Si estás en Chile y necesitas resolver cualquier asunto relacionado con vuelos, reservas, cambios, cancelaciones o servicios especiales de Avianca Airlines, es fundamental saber cómo llamar a Avianca en Chile. En esta guía completa te explicamos paso a paso ¿cómo me comunico con Avianca desde Chile?, qué opciones tienes disponibles, y qué puedes esperar al contactar con el servicio al cliente.
Para hablar directamente con el equipo de atención al cliente de Avianca en Chile, puedes utilizar el siguiente número de contacto:
Avianca Chile Teléfono: +56 55 3280 336
Este número está disponible para atención telefónica relacionada con:
Cambios o cancelaciones de vuelo
Información sobre itinerarios
Asistencia para pasajeros con necesidades especiales
Reembolsos y vouchers
Problemas con el equipaje
Solicitud de facturas
Servicios de fidelización LifeMiles
Para comunicarte con Avianca servicio al cliente desde Chile, simplemente marca el número +56 55 3280 336 desde tu teléfono móvil o fijo. Es recomendable tener a mano la siguiente información antes de llamar:
Número de reserva o código de confirmación
Documento de identidad o pasaporte
Datos del vuelo (fecha, destino, hora)
Cualquier otra información relevante
Esto permitirá que la atención sea más rápida y eficiente.
Al llamar al teléfono Avianca Airlines Chile, puedes realizar una gran variedad de gestiones, entre ellas:
Confirmar o modificar tu reserva
Solicitar reembolsos o cambios de tarifa
Registrar equipaje adicional
Consultar horarios o condiciones de vuelo
Solicitar servicios especiales para personas con movilidad reducida
Pedir facturas por vuelos ya realizados
Gestionar acumulación de millas LifeMiles
Reclamar objetos perdidos o equipaje extraviado
Avianca también ofrece atención por WhatsApp para que los usuarios puedan obtener información y asistencia más fácilmente. Aunque este canal no reemplaza el call center tradicional, es muy útil para:
Recibir confirmación de vuelos
Gestionar reservas
Acceder a notificaciones importantes
Realizar consultas generales
Ingresa al sitio oficial de Avianca: www.avianca.com
Dirígete a la sección de “Ayuda” o “Contáctanos”
Allí encontrarás el enlace oficial de WhatsApp (puede variar según el país)
Actualmente, Avianca no ha publicado un número de WhatsApp exclusivo para Chile, pero puedes iniciar el chat desde cualquier lugar del mundo.
Si necesitas atención personalizada, puedes hablar con una persona en Avianca llamando al número nacional en Chile:
+56 55 3280 336.
A diferencia de los sistemas automáticos o bots en línea, esta opción te permite hablar directamente con un asesor humano que podrá ayudarte con:
Cambios complejos de itinerario
Problemas técnicos en la web
Reclamos o quejas formales
Servicios especiales o requerimientos específicos
También puedes solicitar ser transferido a un supervisor en caso de que tu situación lo requiera.
Actualmente, Avianca no cuenta con oficinas físicas comerciales abiertas al público en todas las ciudades de Chile. Sin embargo, su principal centro de operaciones está ubicado en el Aeropuerto Internacional de Santiago (Aeropuerto Arturo Merino Benítez - SCL).
En el aeropuerto puedes encontrar:
Mostradores de check-in
Asistencia en puerta de embarque
Servicio al pasajero en caso de vuelos demorados o cancelaciones
Para atención general fuera del aeropuerto, la vía más eficiente sigue siendo:
Teléfono: +56 55 3280 336
Sitio web: www.avianca.com
WhatsApp oficial
El call center de Avianca es la vía centralizada de atención al cliente. Desde Chile, puedes marcar directamente el número designado:
Call Center Avianca Chile: +56 55 3280 336
Este call center está disponible en horarios amplios, y en algunos casos, la atención puede ser 24/7, especialmente para situaciones de urgencia como vuelos cancelados, problemas en aeropuerto o asistencia para pasajeros varados.
También puedes llamar desde fuera del país si estás de viaje, usando el código internacional correspondiente.
En resumen, si te preguntas ¿cómo me comunico con Avianca desde Chile?, tienes múltiples opciones:
Teléfono Avianca Chile: +56 55 3280 336
Sitio web oficial: www.avianca.com
Aplicación móvil Avianca: Descargable desde App Store o Google Play
WhatsApp: Inicia el chat desde el sitio web oficial
Redes sociales: Facebook Messenger y Twitter
Presencial (aeropuerto en Santiago)
Para comunicarte con Avianca Airlines en Chile, te recomendamos seguir este orden:
Llamar al número +56 55 3280 336
Si no obtienes respuesta, intenta por WhatsApp o redes sociales
Como último recurso, acude al aeropuerto si estás en medio de un viaje
El equipo de Avianca está preparado para darte soluciones personalizadas y en español, con horarios adecuados a la región.
Aunque Avianca no ofrece un número exclusivo 24/7 solo para Chile, su centro de atención internacional sí ofrece atención durante las 24 horas, especialmente para vuelos internacionales.
Desde Chile, puedes intentar comunicarte también con:
Teléfono internacional de Avianca (opcional): Consulta en www.avianca.com según tu necesidad.
El número +56 55 3280 336 opera dentro de horarios amplios y cubre la mayoría de los servicios esenciales.
Recapitulando, para comunicarte directamente con Avianca Airlines en Chile, marca:
Número de Avianca en Chile: +56 55 3280 336
Usa este contacto para gestionar cualquier situación antes, durante o después de tu viaje. La atención es en español y personalizada.
Cuando llamas al centro de atención o usas el WhatsApp oficial, puedes:
| Servicio | Disponible por Teléfono | Disponible por WhatsApp |
|---|---|---|
| Consultar reservas | ✅ | ✅ |
| Hacer check-in | ✅ | ✅ |
| Cambiar vuelos | ✅ | ✅ |
| Solicitar reembolsos | ✅ | ❌ |
| Reclamar equipaje perdido | ✅ | ✅ |
| Facturación electrónica | ✅ | ❌ |
| Consultar millas LifeMiles | ✅ | ✅ |
| Atención a discapacitados | ✅ | ❌ |
Si estás en Chile y necesitas asistencia con Avianca, ahora sabes cómo llamar a Avianca en Chile y qué canales tienes disponibles. El número +56 55 3280 336 es tu contacto principal para todo tipo de gestión, desde una simple consulta hasta una emergencia durante tu viaje.
Recuerda también que Avianca pone a tu disposición su WhatsApp, sitio web, redes sociales y app móvil para complementar la atención.